В связи со стабилизацией ситуации с сообщениями от граждан по отсутствию тепла в квартирах Служба ГЖИ и СН РТ сообщает о закрытии горячей линии по вопросам отсутствия тепла в квартирах граждан.
В связи со стабилизацией ситуации с сообщениями от граждан по отсутствию тепла в квартирах Служба государственной жилищной инспекции и строительного надзора Республики Тыва сообщает о закрытии горячей линии по вопросам отсутствия тепла в квартирах граждан.
Служба будет принимать обращения граждан в обычном режиме, то есть в порядке, предусмотренном законодательством.
Таким образом, Служба разъясняет порядок действий при отсутствии тепла и неравномерном прогреве отопительных приборов в квартирах многоквартирных домов республики.
При низкой температуре в квартире или частичном отсутствии отопления (в одной комнате тепло, а в другой холодно) следует обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации с заявкой для организации регулировки внутридомовой системы отопления, сброса воздуха и т.д.
Если управляющая организация долгое время бездействует, то можно направить обращение в ЕДДС органа местного самоуправления (администрации города).
Далее при отсутствии мер со стороны управляющей компании и ЕДДС органа местного самоуправления, граждане направляют жалобу на бездействие управляющей компании в надзорные органы (орган госжилнадзора, органы прокуратуры, Роспотребнадзора и т.д.).
При обращении граждан в надзорные органы на предмет бездействия со стороны управляющей компании, ресурсоснабжающей организации в виду действия моратория на проверки в соответствии с постановлением Правительства РФ № 336, гражданам необходимо написать письменное обращение через системы, предусматривающие обязательную идентификацию граждан (например, ФГИС ГосуслугиДом dom.gosuslugi.ru/) либо при посещении надзорного органа лично, с предъявлением документа, удостоверяющего личность.
Актуальные контактные номера телефонов «горячих линий», аварийно-диспетчерских служб управляющих и ресурсоснабжающих организаций:
АО «Кызылская ТЭЦ» - 3-10-59;
Ак-Довуракский участок ГУП РТ «УК ТЭК-4»
Контактный телефон: +790592009284,
Стационарный номер котельной: +73943321314;
Шагонарский участок ГУП РТ «УК ТЭК-4»
Контактный телефон: +79012004043,
Стационарный номер котельной: +73943621971;
Хову-Аксынский участок ГУП РТ «УК ТЭК-4»
Контактный телефон: +79527516265,
Стационарный номер котельной: +73945222300;
Чаа-Хольский участок ГУП РТ «УК ТЭК-4»
Контактный телефон: +79235452200,
Стационарный номер котельной: +73944321259;
ООО «ГУК» - +7(913) 356-19-71;
ООО «Управдом Сервис» - +7(923) 386-15-57, 6-15-57;
ООО «АКС» - +7(991) 445-99-10, 7-75-27;
ООО «ГАС» - +7(991) 445-99-10, 7-75-27;
ООО «ЖЭК» - +7(923) 551-88-00;
ООО «Сервис» - +7(923) 2691987;
ООО УК «Монгун» - +7(963) 203-65-75, 6-30-45, 6-31-47;
ООО УК «ЖЭУ-2» - 3-28-00;
ООО УК ЖЭУ «Ангарский» - 6-30-45;
ООО УК ЖЭУ «Жилой квартал» - 6-30-45;
ООО УК ЖЭУ «Центр» - 6-30-45;
ООО УК «Уют» - 4-00-10, 4-00-13, +7(983) 593-25-62;
ООО УО «Для Вас» - 4-00-10, 4-00-13, +7(983) 593-25-62
