Об аварийно-диспетчерской службе управляющей организации и ТСЖ
Об аварийно-диспетчерской службе управляющей организации и ТСЖ
Управляющая организация и ТСЖ обязаны организовать деятельность аварийно-диспетчерской службы, которая должна работать в круглосуточном режиме, осуществлять повседневный контроль за работой внутридомовых инженерных систем, качеством предоставляемых коммунальных услуг, устранять неисправности и повреждения внутридомовых инженерных сетей, а также обеспечивать безопасность жителей в случае возникновения аварийных ситуаций.
Номера телефонов АДС указываются на доске объявлений в подъездах каждого многоквартирного дома.
АДС обязана ответить на каждый поступивший звонок.
- После поступления информации диспетчер сообщает заявителю номер заявки и сроки устранения аварийной ситуации.
- Сроки реагирования для устранения аварий строго регламентированы.